優(yōu)秀的人才是公司最為寶貴的財(cái)富，我主持福州語(yǔ)橋（現(xiàn)名譯國(guó)譯民）工作以來(lái)，面試不下百人，聘用的人也超過(guò)三四十，但一直都沒(méi)有時(shí)間可以很好的去總結(jié)選人和用人之道。在此，利用這個(gè)平臺(tái)，來(lái)闡述我的用人之道，以便所有同仁能夠借鑒參考，也歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
想要說(shuō)明白我們選何種人才加入公司，成為我們的同事，必須先明白我們當(dāng)前的狀況。
一、我們處于一個(gè)剛起步的行業(yè)，中國(guó)的翻譯行業(yè)真正的起步其實(shí)是在二十一世紀(jì)，至今也才七八年，在這樣未成熟的行業(yè)，各種人才以及其他技術(shù)配套都遠(yuǎn)未完善，也導(dǎo)致合格人才的匱乏。在我面試的眾多應(yīng)聘者中，能夠令人耳目一新的人才，實(shí)在太少了，很多應(yīng)聘者掛著八級(jí)頭銜但有證無(wú)才，基本功都不行，更不用談受過(guò)嚴(yán)格的翻譯訓(xùn)練了。所以，只能找一些具有潛力而又喜歡翻譯的人來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)和深造，以期能夠成為公司未來(lái)之棟梁，翻譯行業(yè)之人杰。
二、翻譯工作涉及領(lǐng)域極為繁雜，即使是同一語(yǔ)種，但不同行業(yè)語(yǔ)言就相差甚遠(yuǎn)，這需要譯員除了能夠熟練掌握中英文之外還必須具備某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而當(dāng)前英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生多為文科出身，對(duì)理科知識(shí)較為生疏，也導(dǎo)致翻譯中理解失誤頻頻。這就要求譯者必須好學(xué)求新，不畏艱難。因此，凡事新人，除了管理者須循循善誘之外，還需要設(shè)置多個(gè)障礙，讓新人去跨越和成長(zhǎng)。
三、公司當(dāng)前雖然貴為福建省第一大翻譯公司，但跟其他行業(yè)的公司相比，我們還是屬于微型的創(chuàng)業(yè)公司，此種情況決定我們所需要的人才須是全才，能夠上手即用，因?yàn)樾∑髽I(yè)無(wú)法花費(fèi)大量的人力物力去培養(yǎng)人才。因此，我在前期特別重視尋找有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人才，現(xiàn)在也在致力于引進(jìn)此類(lèi)人才?？上В祟?lèi)人才求之而不得，所以就退而求其次，自己培養(yǎng)和造就人才。
四、公司之現(xiàn)狀還在于我們是一個(gè)成長(zhǎng)極為迅速的公司，除了員工人數(shù)壯大之外，也遇到各種新問(wèn)題，這就需要具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能而又要豐富經(jīng)驗(yàn)的管理能人，但真正具有管理意識(shí)而又愿意投入管理的人才實(shí)在是太少。因此，在具體的工作當(dāng)中，也需要做好考查的工作，去發(fā)現(xiàn)那些有管理潛力的人才，并且加以培養(yǎng)。
總的一句話，公司現(xiàn)狀就是規(guī)模小但發(fā)展快，需要潛力大而又勤奮的人才。了解公司現(xiàn)狀以及用人現(xiàn)狀之后，我這邊也解釋一下選人之標(biāo)準(zhǔn)。在這里我不詳細(xì)敘述，只描述選新人進(jìn)公司以及在內(nèi)部選拔管理者的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于甄選普通員工，我的要求在于以下幾點(diǎn)：
1.德譯雙馨
人要正，包括言行。因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)透過(guò)我們所創(chuàng)造出來(lái)的產(chǎn)品來(lái)感知我們譯員的人品，所以我對(duì)人的品質(zhì)極為關(guān)注。一個(gè)人要做事，先要做人，把人做好了，事情自然就會(huì)做好。因此，我選人更看重這個(gè)人的品質(zhì)，是否具有好的道德品質(zhì)和修養(yǎng)。如果有道德上的大缺陷，比如經(jīng)常損人利己或者習(xí)慣性的挑撥離間，此種人必為團(tuán)隊(duì)之大害，公司之大患，絕對(duì)不能容許此類(lèi)人進(jìn)公司。如果只是道德上的小瑕疵，比如偶爾貪小便宜或者沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這類(lèi)人只需加以教育即可改正，但如果經(jīng)過(guò)數(shù)次警告而不改正，也絕對(duì)不能容忍，因?yàn)榇蠹叶家呀?jīng)成年，必須學(xué)會(huì)嚴(yán)于律己。有優(yōu)秀的品質(zhì)是我們公司所有員工所具備的基本素質(zhì)。另一方面，作為一個(gè)合格的譯員，必須具備能夠生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的能力。作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，必須能夠很好的服務(wù)好每一位客戶(hù)。作為一個(gè)合格的行政人員，必須能服務(wù)好公司里面的每一位同事。作為合格的管理者，必須能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)往正確的方向前進(jìn)。每個(gè)人能夠無(wú)愧于他/她本職之工作，我想，他/她就是公司合格的員工。
2.良好的職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)主要包括：職業(yè)道德、職業(yè)思想、職業(yè)行為習(xí)慣以及職業(yè)技能，其實(shí)在我們要求的“德譯雙馨”里面就包括了良好的職業(yè)素養(yǎng)，但這里特意提到職業(yè)素養(yǎng)只是為了讓大家能夠真正意識(shí)到培養(yǎng)一種職業(yè)的操守以及職業(yè)技能何其重要。我希望，我們的同事在工作當(dāng)中，一舉一動(dòng)能夠顯示出訓(xùn)練有素的技能來(lái)，即使在生活中，也能保持那些在公司培養(yǎng)的好習(xí)慣。我想，這樣的職業(yè)素養(yǎng)，不僅僅影響每個(gè)員工自身，還會(huì)影響周邊的朋友和親人，甚至影響后代。比如我們所要求的責(zé)任意識(shí)，能夠在與家人相處的時(shí)候，時(shí)時(shí)想到責(zé)任，想到需要承擔(dān)起必要的責(zé)任，每個(gè)家庭都會(huì)更加和諧和幸福。
3.簡(jiǎn)單而勤奮
道家哲學(xué)很崇尚簡(jiǎn)單和自然，因?yàn)檫@樣才會(huì)和諧。我想，凡事真理必定簡(jiǎn)單明了，我們要追尋真理，必然要使我們簡(jiǎn)單，也只有簡(jiǎn)單才能使我們抓住事務(wù)的本質(zhì)，凡遇到復(fù)雜的事務(wù)都能夠化繁為簡(jiǎn)，事情就容易處理。另外，簡(jiǎn)單也使我們能夠聚集所有的力量去做好一件事情，使我們的目標(biāo)更加明確而心無(wú)雜念。而勤奮是成功之根本。一個(gè)人如果不努力做事，縱然一時(shí)成功，但反而誤人，整天幻想著好運(yùn)到來(lái)，或者天天守株待兔。每一個(gè)人需要靠自己的努力去獲得成功，這樣才是踏踏實(shí)實(shí)的生活，才是真實(shí)的生活。個(gè)體需要努力，作為一個(gè)群體，更需要努力，因?yàn)槲覀兠刻於几鷦e人競(jìng)爭(zhēng)，每天也都跟自己競(jìng)爭(zhēng)，為了生存和發(fā)展，我們必須做到自己的最好。
4.聰明，但更有智慧
我讀大學(xué)的時(shí)候，很喜歡看《阿甘正傳》，記得主人公說(shuō)過(guò)自己不夠“smart”，但阿甘的成功有目共睹。他不算聰明，但很有智慧，會(huì)堅(jiān)守一些人生的基本道理。當(dāng)然，我希望我們的同事都很聰明，因?yàn)楦蝗郝斆魅俗鍪聲?huì)更加開(kāi)心，也會(huì)使我們的人生達(dá)到更高的高度。但現(xiàn)在聰明人太多了，有一些人只是會(huì)用小聰明或者把聰明用過(guò)頭了，反而誤事。選擇事業(yè)的長(zhǎng)期合作伙伴，我選人不僅僅看聰明，更要有智慧。因?yàn)橛兄腔鄣娜四軌蚩吹礁h(yuǎn)，所做之事能夠更加周全。人生就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，非常宏大的戰(zhàn)爭(zhēng)，在某一個(gè)戰(zhàn)役上的勝利不代表著整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，聰明的人往往只能使局部的戰(zhàn)役勝了，有可能反而使整個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)失敗了，只有有智慧的人，才會(huì)知道，如何勝全局。
5.團(tuán)隊(duì)精神和集體意識(shí)
因?yàn)橹袊?guó)人更重于家的觀念，而中國(guó)人骨子里面都有集體的意識(shí)，所以中國(guó)的社會(huì)主義革命才成功了。這是每個(gè)中國(guó)人的宿命，也是合適于中國(guó)大地上的人生選擇。而團(tuán)隊(duì)精神對(duì)我們這樣的協(xié)作型公司尤其重要，我們所做的任何訂單都需要多人協(xié)作完成，今后還有可能有幾百人一起協(xié)作完成一個(gè)項(xiàng)目，任何微小的錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致其他人的努力付之東流，所以大家必須有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)責(zé)任和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。
6.謙虛好學(xué)
在知識(shí)型的社會(huì)，真正是“逆水行舟，不進(jìn)則退”。每天都有這么新知識(shí)和新技術(shù)，如果你不去了解，也許今天這些技術(shù)和知識(shí)跟你沒(méi)關(guān)系，但是如果有一天跟相關(guān)，那你就是后來(lái)者，勢(shì)必落后于人家。因此，每個(gè)人都必須努力的學(xué)習(xí)，不斷補(bǔ)充新知，而對(duì)于我們這個(gè)翻譯行業(yè)，很多東西都需要靠我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)，如果我們沒(méi)有足夠的知識(shí)積淀，哪里可能做好開(kāi)創(chuàng)性的工作。
以上是我對(duì)每一個(gè)員工的要求，但對(duì)于公司的管理層，我希望他們要更加優(yōu)秀，至少在管理和溝通能力方面。
作者：凡一譯國(guó)譯民翻譯服務(wù)有限公司
